Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại src88

Khi bạn mở tài khoản tại src88, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin xác minh tài…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng cho mọi phương thức nạp rút nội địa
src88 Chính sách bảo mật thông tin tại src88
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách src88 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là chính sách văn bản — đó là cách chúng tôi vận hành từng bước xử lý giao dịch. Từ lúc bạn liên kết ví MoMo đến khi rút tiền về ZaloPay, mỗi hành động đều đi qua lớp xác minh và mã hóa cụ thể. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Mã hóa SSL toàn bộ

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống src88 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp hoặc rút qua ví điện tử nội địa.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xử lý hỗ trợ tài khoản mới được truy cập thông tin cá nhân của bạn. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của src88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận qua email hoặc OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình. Chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của src88 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Xác minh qua OTP Mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi thay đổi trái phép.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách src88 xử lý thông tin cá nhân — từ quyền truy cập dữ liệu đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận số ví và ID giao dịch để xử lý nạp rút. Thông tin này được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP trước khi cung cấp thông tin.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat, chọn mục 'Đóng tài khoản'. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả qua email.

Có. Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày cập nhật luôn ghi rõ trên trang này.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép theo luật hiện hành. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.