Tham khảo

Đọc kỹ trước khi sử dụng tài khoản src88

Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và src88 — từ lúc mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cho đến khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sáchPhụ thuộc quy định pháp luật địa phương
src88 Đọc kỹ trước khi sử dụng tài khoản src88
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi thắc mắc về điều khoản đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu giải thích hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, đội ngũ của src88 sẵn sàng phản hồi qua các kênh bên dưới. Hỗ trợ được cung cấp bằng tiếng Việt để đảm bảo bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi bạn cần giải thích điều khoản nhanh.
Hỗ trợ qua email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, tranh chấp tài khoản hoặc thắc mắc giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trợ giúp trên trang để tìm câu trả lời về các điều khoản phổ biến, quy trình xác minh tài khoản và chính sách giao dịch.
CAM KẾT VỀ DỮ LIỆU

Cách src88 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Những điều khoản liên quan đến dữ liệu và bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý — chúng phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay đến khi thực hiện lệnh rút tiền, mọi bước đều có kiểm soát cụ thể nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Bảo mật tài khoản Thông tin đăng nhập được mã hóa. Mọi thay đổi mật khẩu hoặc số điện thoại liên kết đều yêu cầu xác thực OTP trước khi có hiệu lực.
Lưu trữ dữ liệu giao dịch Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong hệ thống theo thời hạn quy định, phục vụ xác minh khi có tranh chấp.
Chính sách cookie Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Theo điều khoản, bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ nhóm hỗ trợ và cung cấp xác minh danh tính.

Những điều bạn thường hỏi về quy định src88

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Không. Theo điều khoản, mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải sử dụng ví hoặc tài khoản chính chủ. Thanh toán từ bên thứ ba có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Chúng tôi cố gắng thông báo trước khi có thay đổi quan trọng. Tuy nhiên, phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi đăng tải. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp xác minh danh tính. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và phụ thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu theo quy định pháp lý.

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ và thông báo đến bạn qua kênh đã đăng ký.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi khuyến nghị bạn tự kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống trước khi sử dụng.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.